1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis ribruluppo.com.
Administratorem danych osobowych jest ribruluppo z siedzibą przy ul. Kościelna 6, 64-100 Leszno.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane dotyczące korzystania z serwisu: adres IP, dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
- Dane z formularzy kontaktowych: treść wiadomości, wybrana usługa
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są:
a) W celu świadczenia usług
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
- Świadczenie usług doradczych
- Komunikacja z klientami
b) W celach marketingowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Wysyłka newslettera
- Informowanie o nowych usługach i promocjach
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
c) W celach analitycznych i statystycznych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Analiza ruchu na stronie
- Optymalizacja funkcjonalności serwisu
- Tworzenie statystyk i raportów
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT: hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM
- Dostawcom usług marketingowych: narzędzia do email marketingu, analityka
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym: w zakresie wymaganym przepisami prawa
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji usług
- Przez który istnieje obowiązek prawny przechowywania danych
- Do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- Do czasu wniesienia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do danych: prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych
- Sprostowania danych: prawo do poprawiania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych: prawo do żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych: prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
- Wniesienia sprzeciwu: prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody: w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
- Wniesienia skargi: prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) do:
- Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika
- Optymalizacji korzystania ze strony
- Tworzenia statystyk i analizowania ruchu
- Wyświetlania reklam
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe danych
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób
- Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa
- Monitoring i analiza zagrożeń bezpieczeństwa
9. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 603 946 531
- Adres korespondencyjny: Kościelna 6, 64-100 Leszno
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.